Клиентская служба

Главным достижением нашей компании «Орехово-АвтоЦентр» является плодотворная работа на автомобильном рынке России. Мы заслужили доверие наших клиентов честным и ответственным подходом к выполнению своих обязанностей. Для повышения эффективности работы и качества предоставляемых услуг в нашем автоцентре была создана Клиентская служба поддержки. В сферу ее деятельности входит работа с вопросами, пожеланиями и обращениями клиентов. Мы нацелены на установление прямых контактов, открытому и прямому общению на любые интересующие Вас темы.

Для обращения в Клиентскую службу предусмотрено несколько способов:

• заказав обратный звонок по телефону указанному на сайте;
• по электронной почте или при помощи он-лайн чата;
• при личном визите в наш автоцентр.

По любому интересующему Вас вопросу мы готовы оперативно предоставить исчерпывающую информацию. Мы готовы выслушать любые Ваши вопросы или узнать о возможных недочетах в работе подразделений нашего автоцентра. Специалисты Клиентской службы компании «Орехово-АвтоЦентр» готовы провести консультацию и оказать помощь в любой ситуации.

Наши менеджеры Клиентской службы отлично владеют основными вопросами и темами:

• оказание помощи и предоставление информации по вопросам страхования, кредитования, лизинга, страхования и других услуг автоцентра;
• предоставление информации по вопросам покупки автомобилей различных моделей, комплектаций, аксессуаров и запасных частей следующих марок Hyundai, Lada, Renault, Chevrolet NIVA;
• оказание консультативной помощи по вопросам гарантийного и постгарантийного технического обслуживания автомобилей;
• прием от клиентов обращений, пожеланий и замечаний;
• консультативная помощь в вопросах диагностики, ремонта и установки дополнительного оборудования на автомобили, купленные в нашем автоцентре;
• информационные услуги по вопросам работы дилерского и сервисного центра компании «Орехово-АвтоЦентр».

Коллектив сотрудников Клиентской службы помощи клиентам готов общаться с Вами и внимательно выслушать каждое мнение. Мы адекватно относимся к конструктивной критике и справедливым замечаниям, а также рады услышать слова благодарности и признания нашей компетентности в вопросах сотрудничества.

Добро пожаловать в «Орехово-АвтоЦентр»!
Ваше мнение имеет большое значение для нас!